Manfaat dan kekurangan Skype untuk bisnis perusahaan

Pada umumnya komunikasi untuk bisnis pada perusahaan biasa menggunakan telepon rumahan atau telepon kabel. Tetapi saat ini ternyata sudah banyak pelaku bisnis kecil maupun besar yang beralih ke Skype. Untuk yang belum tahu, Skype adalah pelopor layanan panggilan telepon berbasis internet yang dikembangkan oleh perusahaan Apple. Skype dapat membuat dan menerima telepon dari telepon umum dan mobile smartphone.

Skype dapat digunakan untuk panggilan telephon secara gratis dari mana saja di seluruh dunia. Panggilan telepon internasional melalui Skype terkenal dengan biaya-nya yang sangat rendah. Jika perusahaan bisnis menggunakan Skype tentu akan ada penghematan biaya yang cukup signifikan. Nah, saya akan menjelaskan mengenai manfaat dan kekurangan Skype dalam berbisnis.

Ada banyak layanan panggilan telepon secara gratis melalui internet. Tetapi, layanan Skype merupakan yang paling populer karena merupakan pelopor sekaligus layanan yang memiliki kualitas suara paling baik. Awalnya, Skype diluncurkan untuk personal atau individu. Seiring berjalannya waktu, karena kenyamanan dan biaya yang rendah membuatnya menjadi populer di kalangan bisnis sehingga Apple meluncurkan Skype for Business.

Kelebihan antara versi Skype untuk bisnis dibandingkan versi biasa yaitu sebagai berikut:

• Kamu bisa melakukan konferensi atau webinar melalui Skype dengan jumlah total mencapai 250 orang dalam waktu bersamaan.

• Seluruh konferensi atau webinar pada Skype dapat direkam.

• Skype dapat diintegrasikan dengan Microsoft Office 365 seperti membuat jadwal rapat di Microsoft Outlook, Microsoft Word, dan Microsoft Excell.

• Kamu dapat mengelola akun karyawan untuk komunikasi internal dalam perusahaan.

Manfaat menggunakan Skype untuk bisnis

Skype dapat digunakan untuk melakukan panggilan ke telepon umum dan telepon seluler. Tidak peduli sejauh apa lawan bicara di dalam panggilan telepon, Skype dapat digunakan untuk panggilan telepon secara gratis meskipun berada di luar negeri. Dapat disimpulkan bahwa Skype lebih murah dibandingkan telepon kabel. Oleh sebab itu, Skype juga sering dipakai dalam kelas belajar online.

Kekurangan Skype untuk bisnis

Skype hanya dapat digunakan jika memiliki perangkat komputer atau mobile smartphone sehingga jika peralatan belum tersedia di dalam perusahaan tersebut maka diperlukan biaya investasi untuk menyediakan peralatan yang dibutuhkan. Selain itu kebocoran data melalui internet bisa saja terjadi sehingga kekhawatiran mengenai keamanan juga perlu diwaspadai. Pastikan untuk selalu berhati-hati dalam menyebarkan data-data yang bersifat sensitif dan penting.

Skype juga merilis fitur yang bernama Skype Connect. Jika dimisalkan kantor ingin melayani 300 channel menggunakan Skype maka umumnya dibutuhkan 300 perangkat komputer atau mobile smartphone. Dengan menggunakan Skype Connect maka telepon rumahan atau telepon kabel dapat diintegrasikan dengan Skype. Skype Connect dapat melayani maksimal 300 channel sehingga cukup dengan 1 telepon kabel saja dapat digunakan untuk melayani 300 channel atau 300 orang tanpa perlu membeli peralatan tambahan seperti komputer atau mobile smartphone. Tetapi, jika Anda menggunakan Skype Connect maka biaya-nya tidaklah gratis melainkan ada biaya tambahan yang perlu dibayarkan setiap bulan.

Biaya yang murah merupakan manfaat terbesar dalam menggunakan Skype untuk bisnis. Jika anda melakukan panggilan ke luar negeri pastikan koneksi internet berjalan dengan cepat dan stabil. Selain itu, biasanya volume suara yang diterima dalam panggilan telepon ke luar negeri lebih kecil dibandingkan di dalam negeri.

Tetap waspada dalam bertukar informasi penting melalui internet dan lindungi privasi anda. Produk buatan Apple memang terkenal memiliki keamanan yang tinggi, walaupun begitu segala tindakan yang terjadi di internet perlu diperhatikan. Tidak ada yang bisa mengukur seberapa besar kerugian yang ditimbulkan karena kebocoran data perusahaan di internet. Untuk menghindari risiko kebocoran data, pastikan aplikasi yang digunakan merupakan versi terbaru dan gunakan kata sandi yang sangat panjang dan tidak mudah ditebak. Kata sandi juga lebih baik menggunakan kombinasi karakter selain angka dan huruf alfabet.